การจัดการข้อมูลควรชัดเจนก่อนให้ AI คุยกับลูกค้า
Qaimo ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงข้อมูลลูกค้า ขอบเขตคำตอบ และการส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น
หลักการของเรา
เราใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างเดโม ตอบคำถามลูกค้า เก็บลีด และส่งต่อทีมงานเท่านั้น ข้อมูลละเอียดอ่อนหรือกรณีที่มีความเสี่ยงควรถูกออกแบบให้ส่งต่อคน ไม่ใช่ให้ AI ตัดสินใจเอง